Fansta予約サービス利用規約

2022年2月15日 制定
2023年4月20日 改定

• 第1条 はじめに

  1 Fansta（以下「本サービス」といいます）におけるスポーツ観戦施設（飲食店を含みますがそれに限られません。以下同じ。）の予約サービスをご利用になる場合にユーザーはこのFansta予約サービス利用規約（以下「本規約」といいます）にあらかじめ同意して利用するものとします。本規約はFansta利用規約の一部を構成するものとし、本規約で使用する用語は、本規約で特段の定めがない限り、Fansta利用規約と同一の意味を有するものとし、本規約で定めがない事項はFansta利用規約が適用されるものとします。なお、本規約とFansta利用規約の内容が矛盾する場合は、予約サービスに関しては本規約が優先するものとします。

  2 スポーツ観戦施設は自己の責任においてスポーツ観戦イベント等のサービスについて提供しており、弊社は当該サービスの提供に関し何らの関与もしません。

  3 ユーザーは、本サービスを通じてスポーツ観戦施設へ予約をする場合、自己の責任においてスポーツ観戦施設を利用するものとし、予約内容等のスポーツ観戦施設のサービスに関する問い合わせ・要望等は、当該スポーツ観戦施設に対して直接行うものとします。

• 第2条 予約

  1 ユーザーが予約を行うと、予約時に入力された情報（個人情報を含みます）は直接当該スポーツ観戦施設に送信されます。

  2 予約が成立すると当該スポーツ観戦施設から本サービスを通じてユーザーの指定するメールアドレスにその旨が通知されます。

  3 料金はスポーツ観戦施設に直接支払うものとします。

  4 予約の変更・取消などについては直接スポーツ観戦施設に行ってください。予約内容に関して弊社は一切関与しないものとします。

  5 予約した試合などのイベントの日程が、変更になった場合は予約の日程も変更され、中止になった場合は予約がキャンセルされますのでご注意ください。ただし、試合前日や当日、試合中の日程変更・中止などやむを得ない事情による場合はその限りではありません。最新の試合情報についてはスポーツ団体等の公式情報をご確認いただき、また詳細は当該スポーツ観戦施設に直接お問い合わせください。

• 第3条 禁止事項

  1 本サービスを通じて予約を行った場合、以下の行為は禁止しています。違反すると弊社が判断した場合またはスポーツ観戦施設より違反すると報告があった場合、弊社は、当該ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の利用の停止、アカウント登録の削除、損害賠償請求等弊社が必要と認める措置（法的措置を含みますがこれに限りません。）を講じることができるものとします。
  (1) 本サービスを通じた予約を無断でキャンセルする行為
  (2) スポーツ観戦施設が本サービス上でキャンセル料を定めていた場合の支払わない行為
  (3) 同日の同時間帯に複数のスポーツ観戦施設へ予約する等、当該スポーツ観戦施設への来店や予約内容のサービスを受けることが不可能と認められるような行為
  (4) 本サービスの予約内容入力画面において、スポーツ観戦施設への予約に関する内容以外の項目を入力する行為
  (5) 本サービスの予約内容入力画面において、意図的に虚偽の情報を入力する行為
  (6) 弊社、スポーツ観戦施設または第三者に対する迷惑行為
  (7) その他法令に違反する、または違反する恐れのある行為