Fansta プライバシーポリシー
2022年2月16日 制定
2022年10月3日 改定
2022年10月24日 改定
2023年6月15日 改定
2024年10月25日 改定
株式会社MIXI（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「Fansta」（以下「本アプリ」といいます）および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆様（以下「利用者」といいます）の情報を以下のように取り扱うものとします。
1. 取得情報および利用目的
当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
端末情報
取得情報：利用者の端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報
取得方法：自動取得
利用目的：利用者の端末に適したサービスを提供するため
アカウント情報
取得情報：生年月日、電話番号、メールアドレス、氏名
取得方法：利用者による入力
利用目的：利用者のアカウント開設、本人確認、年齢確認、本アプリおよび本サービスを利用するための情報入力の簡略化（予約者情報含む）、お問い合わせ対応、重要なお知らせや連絡のため
お支払いに関する情報
取得情報：決済履歴（決済日時・利用店舗・決済金額・決済内容・決済方法）
取得方法：自動取得
利用目的：予約時の決済機能を提供するため
お問い合わせに関する情報
取得情報：ユーザーやご利用の端末に関する情報などお問い合わせ入力フォームにて記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法：利用者による入力およびメール送信
利用目的：お問い合わせ内容の調査、お問い合わせへの返答および本人確認のため
アンケートに関する情報
取得情報：当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
取得方法：利用者による入力
利用目的：利用に関する動向調査や本アプリおよび本サービスの改善、ならびに新サービスの開発のため
懸賞応募に関する情報
取得情報：当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報
取得方法：利用者による入力
利用目的：懸賞の抽選や利用者へのご連絡および賞品の発送のため
2. 外部送信・情報収集モジュールの利用
当社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。情報収集モジュール等の名称・サービス名、情報モジュールを提供する外部事業者および情報収取モジュール等に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については以下をご確認ください。
Google Analytics
提供者: Google LLC
利用目的：本アプリおよび本サービスの利用動向の調査のため
送信する項目：ファーストパーティCookie、デバイス/ブラウザ、IPアドレス、サイト内/アプリでのアクティビティ、広告識別子、HTTPリクエストログ
Firebase Crashlytics
Google Tag Manager
Firebase Cloud Messaging
AppsFlyer
提供者: AppsFlyer, Inc.
利用目的：利用者に適した広告配信、及び広告掲載効果測定のため
送信する項目：デバイス/ブラウザ、キャリア情報、IPアドレス、位置情報（市区町村単位）、ユーザーエージェント、IDFA（iOSの場合。オプトアウト表示済み）、Android ID（Androidの場合）、Google広告ID、広告クリックなどのイベント
Rollbar
提供者: Rollbar, Inc.
利用目的：エラー調査のため
送信する項目：デバイス/ブラウザ情報、JavaScript利用状況（cookie有効/無効, Source Map有効/無効、言語情報）、エラー発生時アクセス先情報（URLパラメータ含む）、IPアドレス、ブラウザ上で発生したエラー文言
3. 利用者情報の送信停止および削除
本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。また、本アプリおよび本サービスは、利用者情報を当社のサーバから削除する手段を提供しておりません。
4. 改定
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、告知することといたします。
5. お問い合わせ先
利用者情報に関するお問い合わせ先：お問い合わせ用フォーム
附則本プライバシーポリシーに定めのない事項は個人情報の取り扱いについてが適用されます。